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买了指纹锁,爸妈指纹却消失了
2018-12-07 11:00:59

“平时只在乎自己,却忽略了自己最爱的家人们。要不是这次新装指纹锁,还不知道爸妈的指纹录入不了,莫名心酸。”金华义乌市民章女士的一条朋友圈,引发了朋友们的集体“反思”,而且不发不知道,一发才发现指纹消失并不少见,不少朋友都有过类似情况。

在回复区,有一位朋友@三水小姐说:“我妈妈10个手指的指纹,居然只有左手小指指纹还有,不知道是什么原因?”她说,自己陪母亲办理港澳通行证时发现妈妈的指纹没了,最终导致指纹录入不了。

为什么有市民的指纹会没有了?指纹录入不了,会影响办证?消失的指纹能恢复吗?为此,记者采访了相关部门和专业人士。

买了指纹锁却没了指纹?业内普遍存在的难题

章女士说,因为爸妈年纪大,怕他们出门忘带钥匙,就想着给家里换一把近4000元的电子指纹锁。没想到,琐安装好了,爸妈两人的指纹却都不能录入。

“工作人员先帮我妈录指纹,从大拇指开始到每个指头都试了,一个都录不到;接着他录我爸的,情况也类似。”一开始,他们都觉得是不是锁有问题,最后工作人员尝试了章女士的指纹录入,立马就成功了。“工作人员告诉我,很可能是老人指纹太浅了,所以指纹识别不了,最后我们只能用密码解锁。”

章女士说,看着爸妈双手指纹一个一个录入都成功不了,刚开始还觉得挺麻烦,但回头一想竟是岁月磨平了指纹,就感觉特别心酸。于是,感慨之下她就发了这条朋友圈。

记者采访金华市锁业相关技术人员,他表示老年人指纹录入失败可以说是行业内普遍存在的难题。“指纹识别是一个建模的问题,涉及计算机算法。指纹的磨损程度达不到计算机程序的标准要求,就无法建模;而有的指纹虽然没有建模,但还是可以有图像。”

据了解,目前市面上的智能指纹锁主要有光学识别和半导体识别两类。作为第一代生物识别技术,它的优势是成本低,所以应用比较广泛。但缺点也很明显,容易受天气影响开不了门,气温低于5℃就容易出问题,空气湿度大,手指有汗或水分也识别不了。由于指纹识别是采用显性的生物识别技术,所以容易受手指表面的影响造成老人、小孩、手指脱皮、手指纹浅识别困难。而半导体指纹识别在表皮识别方面有所改进,但半导体读头容易划伤、受静电影响出现故障,寿命也比较短,通常在一年左右就容易出现故障。

为此,国内锁业也在开展相关技术的拓展,比如推出以静脉识别技术的第二代生物识别技术智能门锁,采用红外光照射手指表皮读取静脉血管的图像作为唯一身份认证,这是目前较常见的市场产品。

办证惊现无指纹?指纹严重磨损现象不多,不影响办证

@三水小姐告诉记者,刚参加两年工作的她攒了一笔钱,计划在元旦时带爸妈去港澳玩一趟,需要办理新一代的卡片式港澳通行证。

然而,在市公安局出入境管理处办证大厅办证过程中,出入境工作人员让妈妈录入指纹,“每次放左右两只手的手指,一直录不到指纹,后来只能录到左手小指的指纹。”工作人员提醒她,这种情况下,在通关时不能使用指纹通关通道,只能选择人工通道。

记者了解到,对于电子通行证的指纹采集,按照规定,公民办理港澳通行证的同时需要录入指纹,录入指纹需双侧同时录入,按照大拇指、食指、中指、无名指、小指的顺序,只要能够成功录入一对指纹即可,假如全部指纹都无法录入,需要在场的两位警官对此情况进行签名确认,对这一情况进行存档。

市公安局出入境管理局审批科科长叶剑勇介绍,指纹采集主要还是为了通关便利,16周岁以下的孩子,由监护人意见确定采不采;16周岁以上,原则上为了提高通关速度,建议采集。随着生活条件提升,如今双手残疾、做家务农活导致指纹磨损非常严重的情况并不多见,但指纹比较浅、录入有困难的情况时有发生,有经验的工作人员一般会备一盒润手霜,给市民的手指涂些润手霜,能帮助润滑手指,让指纹更清晰些。一般来说,采集大拇指指纹不成功的,就顺延到下一个拇指,多多少少有一个可以采集到。他特别提醒市民,出关时要记牢是哪个手指。实在录入不了指纹并不影响公民办理和使用港澳通行证,只是无法使用指纹通关的自助通道,需在边检时走人工通道。

指纹为什么会没有了?疾病、职业都会导致

除了上了年纪的老年人、常干家务的妈妈们,“无指纹”也成了一些人的“职业病”。市区某菜场鱼摊店主黄先生说,他们这行里“无指纹”的并不少。“几乎天天都得杀鱼,经常不戴手套做事,现在10个手指头都翻着白皮,肯定没办法录入指纹的。”

还有常用粉笔写字的老师,也成为指纹识别的困难户。市民方女士是一名中学物理教师,不过30岁,但大拇指和食指的指纹已经很浅。“被粉笔腐蚀的指头一到冬天就无法顺利解锁自己的手机,并且刺痛。”

据了解,指纹形成主要受遗传因素影响,胎儿发育至三四个月时,指纹就形成了;儿童时期因为受到生长发育的影响,指纹略有改变,到14岁左右就定型了,并且终生不再改变。每个指纹都是世上独一无二的,所以可以用指纹识别人类身份。

那么,为什么指纹会不见了?金华市中心医院皮肤科主任、主任医师王美燕表示,临床上有些疾病会影响指纹,如内格利氏综合征、网状色素性皮病患者没有指纹,趾掌角化症、对称性进行性先天性红斑角化症患者指纹很容易受摩擦、强酸强碱性用品如洗涤用品影响,指纹变浅甚至消失。正常人群则主要是因为工作常摩擦也会导致指纹变浅,如经常洗涤、浸泡水中劳作会导致指纹暂时消失。

她说,停止接触各种化工用品、多吃蔬菜水果补充维生素,外涂润肤药膏可以促进指纹恢复。虽然没有指纹,但是人们的触觉和感觉和正常人是一样的。目前,提高指纹录入仪器的灵敏度和辨识度是比较可行有效地减少指纹录入不了问题的方式。

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